MENÜ

Sıkça Sorulan Sorular

Mektup Gönder nedir? Ne işe yarar?
Mektupgonder.com; bulunduğunuz yerden online mektup yazıp, seçtiğiniz adrese göndermenizi sağlayan bir hizmettir. Yazdığınız mektup yüksek kaliteli baskı ile hazırlanır, zarflanır ve kargoya verilerek adrese teslim edilir.
Mektup göndermenin avantajları nelerdir?
  • İnternet olan her yerden, postanede sıra beklemeden mektup yazıp gönderebilirsiniz.
  • Kağıt ve zarf renklerini tek tıkla seçebilirsiniz.
  • El yazısı derdi yok: Yazınız baskı kalitesinde, okunaklı şekilde hazırlanır.
  • Yazı tipini seçebilir, emojileri kullanabilirsiniz.
  • İsterseniz mektuba fotoğraf veya kartpostal ekleyebilirsiniz.
  • Koku seçenekleriyle (isteğe bağlı) mektubunuzu kişiselleştirebilirsiniz.
  • Mektubunuzu kaydedip daha sonra kaldığınız yerden devam edebilirsiniz.
  • Gönderi oluşturulduktan sonra takip kodu ile süreci izleyebilirsiniz.
Mektubum nasıl hazırlanıyor?
Ödemeniz onaylandıktan sonra sistem mektubunuzu işleme alır. Seçtiğiniz kağıt/zarf/ek seçenekler doğrultusunda baskı alınır, zarflanır ve gönderime hazırlanır.
Kayıt olmak ücretli mi? Abonelik var mı?
Kayıt olmak ücretsizdir. Aylık/yıllık abonelik yoktur. Sadece gönderim oluştururken, ödeme adımında ücret ödersiniz.
Gönderim ücreti nasıl hesaplanıyor?
Ücret; seçtiğiniz mektup türü ve eklediğiniz opsiyonlara göre (renkli kağıt/zarf, koku, kartpostal, fotoğraf, sayfa sayısı vb.) otomatik hesaplanır. Ödeme öncesinde detaylı kalem kalem tutarı görür, isterseniz değişiklik yapabilirsiniz.
Ödemeler nasıl yapılıyor?
Ödemelerinizi Param Sanal POS altyapısı ile Visa ve Mastercard logolu kredi veya banka kartlarınızla güvenli şekilde gerçekleştirebilirsiniz. Tüm işlemler 256-bit SSL şifreleme teknolojisi ile korunur ve kart bilgileriniz sistemimizde saklanmaz.
Mektubumun teslim edildiğini nasıl anlayacağım?
Gönderiniz kargoya verildiğinde takip kodu oluşur ve tarafınıza iletilir. Bu kodla kargo takip ekranından gönderinizin durumunu kontrol edebilirsiniz.
Adres yanlış / alıcının adresi değişti. Ne olur?
Gönderiniz henüz dağıtıma çıkmadıysa destek ekibimizle iletişime geçerek güncelleme talep edebilirsiniz. Dağıtıma çıkan gönderilerde adres değişikliği mümkün olmayabilir; bu durumda gönderi iade sürecine girebilir.
Designed & Developed by ABSOFTWARE